Política de Privacidade

Gráfica Patricelli

A Gráfica Patricelli valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais obtidas por meio do site www.graficapatricelli.com.br, de nossos canais digitais e de contatos comerciais.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou gerados automaticamente durante o uso de nossos canais digitais.

1.1 Dados fornecidos pelo titular

• Nome completo;
• Empresa e cargo (quando aplicável);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Cidade e estado;
• Informações necessárias para emissão de orçamentos, pedidos e notas fiscais.

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e sistema operacional;
• Páginas acessadas e tempo de navegação;
• Dados estatísticos de uso do site.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Elaboração de orçamentos e processamento de pedidos;
• Prestação de serviços gráficos e comunicação visual;
• Contato comercial e atendimento ao cliente;
• Envio de comunicações institucionais e promocionais;
• Melhoria da experiência do usuário em nosso site;
• Análises estatísticas e operacionais.

3. Comunicação e Marketing

A Gráfica Patricelli poderá enviar comunicações relacionadas a produtos, serviços, conteúdos institucionais ou ações promocionais. O titular poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção dessas comunicações pelos canais oficiais de contato.

Marcas e logotipos de clientes poderão ser utilizados em materiais institucionais e promocionais como referência comercial, mediante relação comercial prévia. Caso o cliente não deseje essa utilização, poderá solicitar a remoção.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário, nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (como hospedagem, sistemas, logística e meios de pagamento);
• Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Mediante consentimento do titular dos dados;
• Para proteção de direitos, segurança e prevenção de fraudes.

Terceiros que tenham acesso aos dados estarão sujeitos a obrigações de confidencialidade e uso restrito às finalidades contratadas.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
• Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Obter informações sobre o uso e compartilhamento dos dados.

As solicitações poderão ser realizadas pelo e-mail:contato@graficapatricelli.com.br.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, não é possível garantir segurança absoluta.

7. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o desempenho e personalizar a experiência do usuário.

7.1 Tipos de cookies utilizados

• Cookies de sessão: utilizados temporariamente durante a navegação;
• Cookies persistentes: permanecem armazenados por período determinado;
• Cookies de terceiros: relacionados a ferramentas de análise e integrações externas.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

8. Links para Sites de Terceiros

O site da Gráfica Patricelli pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses terceiros.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos a revisão regular deste documento.

Contato: diretoria@graficapatricelli.com.br
Última atualização: 10 de março de 2026